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云CRM客戶管理系統(tǒng)
【特點(diǎn)】側(cè)重客戶關(guān)系和團(tuán)隊(duì)管理；互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)皆可使用。
【功能】包括客戶、聯(lián)系人、對(duì)手、產(chǎn)品、合同、回款、售后、費(fèi)用、日程、公告、知識(shí)庫、備忘錄、個(gè)性網(wǎng)址、手機(jī)短信、郵件群發(fā)、呼叫中心、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊。
【數(shù)據(jù)庫】SQL Server數(shù)據(jù)庫
【使用期限】終身使用
【售后服務(wù)】專屬客服全程服務(wù)，完善的服務(wù)監(jiān)督和控制體系
【適用企業(yè)】適合側(cè)重客戶關(guān)系、績效考核和團(tuán)隊(duì)管理的企業(yè)使用
銷售方面
【客戶資料控制】完整記錄客戶歷史信息，隨時(shí)可以進(jìn)行調(diào)用、查詢、指派和收回；
【銷售效率提高】通過呼叫中心、短信、郵件、日程、實(shí)時(shí)提醒等功能大幅度提高銷售的科學(xué)性和跟進(jìn)效率；
【銷售人員管理】通過月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)、工作總結(jié)、客戶跟進(jìn)分析等功能實(shí)時(shí)掌控銷售人員狀態(tài)和工作績效；
【銷售價(jià)格控制】通過價(jià)格策略實(shí)現(xiàn)不同客戶、不同區(qū)域自動(dòng)匹配不同價(jià)格，自動(dòng)匹配審批流程；
【銷售流程控制】客戶跟進(jìn)、合同管理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)收款等各環(huán)節(jié)自動(dòng)銜接，按照設(shè)置的流程自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)；
財(cái)務(wù)方面
【現(xiàn)金流管理】實(shí)時(shí)掌控企業(yè)現(xiàn)金流走勢(shì)，快捷查詢現(xiàn)金變動(dòng)明細(xì)；
【提成自動(dòng)核算】可設(shè)置銷售提成的規(guī)則，系統(tǒng)自動(dòng)核算銷售人員提成；
【應(yīng)收賬款提醒】系統(tǒng)自動(dòng)提醒應(yīng)收賬款，支持分期多次收款，支持合并收款，支持合并開票；
【費(fèi)用精確控制】費(fèi)用申請(qǐng)和費(fèi)用報(bào)銷自動(dòng)比對(duì)，費(fèi)用多級(jí)審批，費(fèi)用匯總分析；
【財(cái)務(wù)報(bào)表分析】實(shí)時(shí)核算匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，收支明細(xì)表、利潤匯總表、現(xiàn)金走勢(shì)表等實(shí)時(shí)體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行情況；
辦公方面
【提高辦公效率】通過短信群發(fā)、郵件群發(fā)、站內(nèi)提醒、公告指定實(shí)時(shí)到達(dá)等功能，大幅度提高工作效率；
【加強(qiáng)知識(shí)共享】可自由設(shè)置知識(shí)庫分類，公用的內(nèi)容可以選擇共享；
【公文上傳下達(dá)】上下級(jí)之間可以互傳文檔，并互相點(diǎn)評(píng)和回復(fù)，也可多人參與；
【加強(qiáng)人員協(xié)作】可以指派日程和批量指派日程，并可實(shí)時(shí)查詢完成情況，讓多人協(xié)作變的簡單；
【移動(dòng)商務(wù)辦公】支持手機(jī)提醒、手機(jī)審批，即使出差在外，只要一機(jī)在手，依然可以順暢辦公；
數(shù)據(jù)處理
【數(shù)據(jù)導(dǎo)入】客戶、聯(lián)系人、產(chǎn)品、庫存等歷史數(shù)據(jù)都可以隨時(shí)導(dǎo)入系統(tǒng)；
【數(shù)據(jù)導(dǎo)出】銷售、庫存、財(cái)務(wù)、辦公等基本上所有數(shù)據(jù)都可以導(dǎo)出為EXCEL，方便離線分析；
【數(shù)據(jù)自動(dòng)備份】系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫定時(shí)自動(dòng)備份，并可異機(jī)備份，所有數(shù)據(jù)可以隨時(shí)恢復(fù)和還原；
【智能統(tǒng)計(jì)分析】智能統(tǒng)計(jì)分析銷售、庫存、財(cái)務(wù)等所有數(shù)據(jù)，支持柱狀圖、折線圖、餅圖，支持離線分析；
【單據(jù)自定義打印】強(qiáng)大的打印模板自定義功能，可完全按照需要的格式打印單據(jù)，所有信息都可自動(dòng)關(guān)聯(lián)；
權(quán)限控制
【強(qiáng)大權(quán)限體系】首創(chuàng)國內(nèi)管理軟件權(quán)限體系，權(quán)限細(xì)化到最小單元，輕松實(shí)現(xiàn)立體交叉管理；
【操作范圍控制】查看、修改、刪除、共享、復(fù)制、導(dǎo)入、導(dǎo)出、設(shè)置等操作范圍受后臺(tái)權(quán)限嚴(yán)密控制；
【操作界面指定】每個(gè)用戶能看到什么欄目不能看到什么欄目都可以在后臺(tái)自由設(shè)置；
【獨(dú)立分配賬號(hào)】每個(gè)部門或分支機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立管理和分配賬號(hào)，同時(shí)接受總公司的統(tǒng)一監(jiān)管；
【權(quán)限自動(dòng)匹配】當(dāng)有人員變動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置自動(dòng)匹配新的權(quán)限，真正實(shí)現(xiàn)智能化管理；
安全保證
【不可逆加密】所有重要數(shù)據(jù)和參數(shù)都進(jìn)行了128位不可逆加密；
【自動(dòng)定時(shí)備份】數(shù)據(jù)定時(shí)自動(dòng)備份，可隨時(shí)恢復(fù)和還原，確保數(shù)據(jù)萬無一失；
【操作日志監(jiān)控】系統(tǒng)記錄每一次重要操作的痕跡，洞悉所有操作歷史，可事后追溯和還原；
【限制登錄范圍】可限制用戶必須在指定的區(qū)域才能登錄使用，也可限制用戶必須在指定的電腦上使用系統(tǒng)；
【修改刪除恢復(fù)】自動(dòng)記錄修改和刪除操作，自動(dòng)保存修改前和刪除前信息，有權(quán)限用戶可隨時(shí)查詢和恢復(fù)；
高效運(yùn)行
【工具提升效率】掃描槍、條形碼、手機(jī)短信、郵件收發(fā)、呼叫中心等嵌入業(yè)務(wù)各流程，一人勝于以前多人；
【部門無縫協(xié)作】各部門按照流程自動(dòng)運(yùn)行，無縫銜接，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化工作模式，消除企業(yè)內(nèi)耗和低效；
【管理扁平高效】系統(tǒng)打破了時(shí)間和空間的限制，最高層和基層零距離，使管理扁平和高效成為可能；
【一鍵報(bào)表分析】一鍵生成各種所需報(bào)表，實(shí)時(shí)了解企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)，從而做出更快速更準(zhǔn)確的反應(yīng)；
【精準(zhǔn)預(yù)測未來】通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，洞悉市場發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，明確下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn)和方向；
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