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公司愿景
為企業提供全面的一站式產品和完善的貼身管家式服務。
成為中國企業實施信息化的首選品牌。
成為全球信息化服務產業的領先企業。
發展戰略
立足市場,以客戶需求為導向,以技術服務為核心,開展以普及中國信息化為目標的企業管理信息化咨詢與服務,提高企業管理能力。
價值觀
公正,公平,互諒,互信。
用智慧創造價值,用技術改變生活。
經營理念
忠 信 忠于職守,承擔責任,誠實守信。
超 越 超越對手,超越自己,超越客戶的期望。
崇 本 客戶是公司發展之本,以感恩的心服務客戶。
務 實 專注于實質性有價值的工作,不浮不虛不躁。
人才理念
誠實、守信、進取、創新。
德才兼備、以德為先。
好學善思、 勤勉于心。
產品理念
優秀源于品質,信任來自專業,服務提升價值。
客戶理念
客戶是導向
中的科技的價值來源于客戶,客戶是我們提升的導向;我們以客戶需求作為設定目標的依據,并以此推動工作的改進和能力的提升,為客戶提供超出期望的產品和服務。
第一時間原則
在第一時間對客戶提出的需求、問題或其他反饋,做出響應、進行互動。
服務理念
將“以客戶為中心”作為本能意識來執行
服務品質的高低,取決于提供服務人員的意識、態度和素質;作為一名合格的中的科技員工,應建立“以客戶為中心”的服務意識,充分了解客戶需求、站在客戶的角度,及時、有效地為客戶提供所需的服務。
將服務作為產品價值的體現面
在軟件產品這種特殊的行業產品中,客戶購買的不僅僅是產品本身,還應該包含有優質的服務保證。
貼身式服務、專業化標準、規范化管理
這是中尚科技對客戶的服務承諾:基于客戶需求而建立服務系統,通過各種手段實現“貼身式”服務。為每一位客戶配備經過專業培訓和考核的專屬客服人員對您的需求提供專業化的服務;同時我公司內部實現規范化標準管理,確保每一位員工都具備非常高的專業水準,而不存在服務差異性。